Zoek op categorie
Columns en meningen
UITKOMSTEN VERVOLGONDERZOEK BEKEND De resultaten van het onderzoek naar de tevredenheid van bewoners over hun woning en de woonomgeving zijn zeer positief te noemen. KleurrijkWonen heeft dit vervolgonderzoek eind 2012 uitgevoerd onder haar huurders. Ten opzichte van de uitkomsten van de nulmeting in 2011 is de tevredenheid in totaliteit verder toegenomen.
Maar liefst een kwart van de huurders deed mee aan het onderzoek en gaf op totaalniveau gemiddeld een 7,5 als waarderingscijfer voor de woning en een 7,4 voor de woonomgeving. Maar ook op gemeente-, wijk- en dorpsniveau zien we dat de resultaten over het algemeen verbeterd zijn ten opzichte van 2011.
Na de nulmeting in 2011 heeft KleurrijkWonen wijk- en dorpsplannen gemaakt. Hierin zijn de wijken en dorpen betrokken waar 20% van de huurders een lager cijfer dan een 7 geeft voor de tevredenheid over de woonomgeving. Deze plannen zijn in overleg met de samenwerkingspartijen opgesteld. Begin 2012 zijn we gestart met de uitvoering van de wijk- en buurtplannen.
Ook in 2013 gaat KleurrijkWonen door met de uitvoering van deze plannen. Voor de verbetering van een aantal zaken is zij echter afhankelijk van andere partijen. Hierbij moet worden gedacht aan maatregelen die te maken hebben met verkeersgedrag, het voorzieningenniveau (supermarkt, pinautomaat), groenonderhoud en zwerfafval. Deze zaken liggen meer op het terrein van anderen.
Voor wat betreft de tevredenheid over de woningen is de verbetering van de energetische kwaliteit van de woningen in aantal kernen en wijken een punt van aandacht. KleurrijkWonen onderzoekt nu de mogelijkheid om - waar nodig en mogelijk – onderhoudswerkzaamheden naar voren te halen. KleurrijkWonen is al jaren volop bezig met het aanpakken van de woningen als het gaat om de energetische kwaliteit. Zij investeert hierin ruim 25 miljoen in de komende jaren.
KleurrijkWonen heeft in haar ondernemingsplan 2011-2013 als doelstelling geformuleerd dat 80% van de huurders de woning en de woonomgeving met minimaal een zeven waardeert. Begin 2014 zal blijken of deze doelstelling is gerealiseerd.